Публичная оферта о заключении
договора возмездного оказания услуг организации досуга в Детском Центре «Лес Рук».
г. Санкт-Петербург 01 сентября 2023 года
Настоящая публичная оферта адресована Клиентам - законным представителям несовершеннолетних, далее - Клиент, и является официальным предложением ИП Корпачевой Валерии Владимировны, ЕГРНИП 323784700209122 от 30.06.2023 года, ИНН 782511853700, далее - ИСПОЛНИТЕЛЬ, заключить договор возмездного оказания услуг по организации досуга детей и консультационно-информационных услуг в детском центре «Лес Рук» , (далее - Договор) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Данный Договор содержит все существенные условия предоставления услуг по организации досуга детей и консультационно-информационных услуг.
Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора на оказание услуг. Датой заключения Договора является дата внесения оплаты.
Акцептируя данную услугу, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Детским центром «Лес рук» договоров на оказание услуг.
В случае несогласия с условиями, правилами и иными пунктами договора, Детский центр предлагает отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Детского центра.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Клиенту услуг по организации детского досуга в соответствии с перечнем услуг, опубликованном на сайте Детского центра «Лес Рук» (далее Детский Центр) http://lesrukcentr.ru/ или размещенном на информационном стенде в помещении Детского центра в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и действующим прейскурантом Детского центра. Детский центр обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор оферты, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора следующие услуги:
1.1.1. услуги по организации познавательного и развивающего досуга детей от 3 лет в группах и индивидуально на разовой или регулярной основе в соответствии с планом работы на год (с сентября по август) и с использованием материально-технической базы Детского центра;
1.1.2. услуги по организации досуга для детей.
1.2. «Воспитанник» — несовершеннолетний посетителей детского центра, чьи интересы представляет Клиент, который купил Абонемент либо оплатил участие в мероприятии в рамках данного договора.
«Абонемент» — документ, по которому одна сторона (Клиент) имеет право пользоваться каким-либо имуществом или право требовать оказания определенных услуг от другой стороны (Детского центра), в течение срока действия договора абонемента, на условиях, оговоренных в данном договоре публичной оферты, согласно ценам, указанным в прейскуранте детского центра.
«Мероприятие» - разовое или регулярное событие, проводимое в Детском центре для Клиентов.
«Месяц» — стандартный минимальный срок оплаты действия абонемента, равный одному календарному месяцу. Любые услуги, предоставляемые по Абонементу действительны в течение одного календарного месяца.
1.3. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным прейскурантом Детского центра (Приложение № 2 к договору) и разделом 3 настоящего Договора.
1.4. Публичная Оферта, Правила Детского центра (Приложение №1 к договору) и Прейскурант с перечнем услуг (Приложение №2 к договору), расписание мероприятий Детского центра являются официальными документами и публикуются на сайте, или в общедоступном для ознакомления месте в помещениях Детского центра.
1.5. Детский центр имеет право изменять Прейскурант, Правила и Расписание Клуба, условия данной публичной Оферты и дополнения к публичной Оферте без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Детского центра, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за три дня до их ввода в действие.
1.6. Место оказания услуг: г. Санкт-Петербург, помещение детского центра «Лес Рук» по адресу:
198322, г. Санкт-Петербург, проспект Героев, дом 34 строение 1, помещение 35-Н.
1.7. Режим работы Детского центра: ежедневно с 09 часов 00 минут по 20 часов 00 минут, выходные дни: воскресенье, праздничные и нерабочие дни в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.8. Договор является договором присоединения. Клиентом принимаются условия Договора путем присоединения к нему в целом. При этом Клиент подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий настоящего Договора.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
2.1. Исполнитель вправе:
2.1.1. Самостоятельно осуществлять услугу по организации детского досуга. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность проводимых мероприятий с учетом допустимых санитарных норм.
2.1.2. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
2.1.3. Устанавливать и взимать с Клиента плату за услуги по организации детского досуга на основании Правил Детского центра (Приложение №1 к договору) и Прейскуранта с перечнем услуг (Приложение №2 к договору).
2.1.4. Давать рекомендации Клиенту по вопросам воспитания и развития Воспитанника в семье.
2.1.4. Перевести Воспитанника по другому адресу на период введения режима повышенной готовности, режима ЧС и т. п., в соответствии с федеральными и региональными нормативными правовыми актами.
2.1.5. Отказать в посещении Воспитаннику с признаками инфекционных и простудных заболеваний, выявленных после осмотра сотрудниками Исполнителя.
2.1.6. При обнаружении признаков простудных, инфекционных и иных заболеваний, перевести Воспитанника в отдельное помещение («изолятор»), составив Акт осмотра Воспитанника и оповестив Клиента о необходимости забрать Воспитанника от Исполнителя.
2.1.7. Обращаться за поддержкой в территориальные органы социальной защиты и полиции, в случае ненадлежащего соблюдения прав ребенка Клиентом в соответствии с Конвенцией о правах ребенка и другими законодательными актами Российской Федерации.
2.1.8. Отказать Клиенту в посещении Детского центра, в случае, когда поведение Клиента препятствует комфортному пребыванию в клубе других Клиентов.
2.1.9. Изменять режим работы Детского центра в целом, при условии размещения информации на его сайте или на информационной доске в помещении Детского центра не менее чем за 7 календарных дней.
2.1.10. Вносить изменения в Режим работы, Расписание Детского центра, в настоящий Договор, Перечень услуг, Прейскурант на Услуги, Правила Детского центра, заменять непосредственного исполнителя услуги, и привлекать сторонних организаторов отдельных мероприятий.
2.1.11. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места в группе в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 5 календарных дней или в связи с несоблюдением Клиентом Правил Детского центра.
2.1.12. Производить фото и видео съемку любых мероприятий, проводимых Детским центром, соблюдая этические и моральные нормы.
2.1.13. Размещать фото и видео материалы, произведенные на мероприятиях Детского центра самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц, на информационных стендах в Детском центре и за его пределами, на официальном сайте и в сети Интернет, используя имеющиеся материалы в рекламных и информационных целях, не раскрывая при этом информации об изображенных лицах.
2.2. Клиент вправе:
2.2.1. Получать от Исполнителя информацию:
2.2.1.1. по вопросу организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг по организации досуга Воспитанника в соответствии с Правилами Детского центра.
2.2.1.2. о поведении, эмоциональном состоянии Воспитанника во время его пребывании у Исполнителя.
2.2.2. Знакомиться с документами, регламентирующими работу Детского центра, осуществления деятельности по организации досуга, права и обязанности Воспитанника и Клиента.
2.2.3. Оказывать Исполнителю добровольную помощь (добровольные пожертвования, благотворительную помощь) в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
2.2.4. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Детским центром, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями ребенка Клиента, при условии наличия места в группе.
2.2.5. Присутствовать вместе со своим ребенком на его мероприятиях.
2.2.6. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Детский центр, без возвращения уплаченного аванса.
2.2.7. Направлять Детскому центру свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
2.3. Исполнитель обязан:
2.3.1. Обеспечить Клиенту доступ к документам, регламентирующими работу Детского центра, осуществления деятельности по организации досуга, права и обязанности Воспитанника и Клиента.
2.3.2. Утвердить расписание проводимых мероприятий и поместить данное расписание в помещении Детского центра, а также на его официальном интернет-сайте.
2.3.3. Утвердить стоимость познавательных мероприятий и поместить Прейскурант в помещении Детского центра и на официальном интернет-сайте.
2.3.4. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании мероприятий и в Прейскуранте.
2.3.5. Предоставить Клиенту возможность получения телефонных консультаций в рабочее время Детского центра по телефонам. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением услуг.
2.3.6. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Детский центр незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Детского центра) и вызвать скорую медицинскую помощь.
2.3.7. Обеспечить надлежащее предоставление и контроля качества услуг в полном соответствии с Правилами посещения Детского центра.
2.3.8. При оказании услуг проявлять уважение к личности Воспитанника, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Воспитанника с учетом его индивидуальных особенностей.
2.3.9. Создавать безопасные условия организации досуга Воспитанника в соответствии с установленными нормами, обеспечивающими его жизнь и здоровье. Обеспечить противопожарную безопасность и выполнение санитарных норм и правил в помещениях Детского центра.
2.3.10. Обеспечить (при необходимости) Воспитанника сбалансированным питанием, путем заключения договора со сторонней организацией.
2.3.11. Уведомить Клиента о нецелесообразности оказания услуги по организации досуга Воспитанника вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или нецелесообразным оказание данной услуги, в течение 10 рабочих дней с момента получения таких сведений.
2.3.12. Обеспечивать Клиента (детей) необходимыми материалами, оборудованием, литературой при проведении мероприятий в помещениях Детского центра, санитарно-гигиеническими средствами, канцелярскими принадлежностями для свободной деятельности Воспитанника.
2.3.13. Обеспечить соблюдение требований Федерального Закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в части сбора, хранения и обработки персональных данных Клиента и Воспитанника.
2.3.14. По окончании мероприятий передавать Воспитанника Клиенту лично, либо лицам, указанным Клиентом, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
2.4. Клиент обязан:
2.4.1. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя, в том числе инструкций по обеспечению или усилению мер профилактики инфекционных заболеваний, общепринятых норм поведения, в том числе проявлять уважение к сотрудникам Исполнителя и другим Воспитанникам, не посягать на их честь и достоинство.
2.4.2. Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги, указанные в п.1.1 по организации досуга в размере и порядке, установленными в разделе 3 настоящего Договора.
2.4.3. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных мероприятий и сроком действия абонемента;
2.4.4. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после мероприятия, передать его в руки сотрудника Детского центра и забрать сразу после окончания мероприятия.
2.4.5. Присутствуя вместе со своим ребенком на его мероприятиях, не мешать проведению мероприятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на мероприятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к сотрудникам и детям, не пользоваться на мероприятии мобильным телефоном, а также принимать установленные сотрудниками правила мероприятия.
2.4.6. Бережно относиться к имуществу Детского центра;
2.4.7. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Детского центра, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.4.8. Соблюдать правила внутреннего распорядка в Детском центре, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Подробная информация о режиме работы Детского центра в праздничные дни сообщается заранее на Доске объявлений и на официальном сайте в интернете.
2.4.9. Известить Администрацию Детского центра об изменении своего контактного телефона.
2.4.10. При заключении настоящего договора Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для мероприятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Детский центр.
2.4.11. Представлять администраторам Детского центра гостей Воспитанников Детского центра, оплачивать услуги, оказываемые этим лицам, проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора, Правила и положения Детского центра.
2.4.12. При приёме Воспитанника и на весь период действия настоящего Договора своевременно предоставлять Исполнителю все документы, предусмотренные локальными нормативными актами Исполнителя.
2.4.13. Приводить Воспитанника в опрятном виде, чистой одежде и обуви, соответствующей сезону, возрасту, размеру и физическим особенностям ребёнка. Приносить для комфортного пребывания Воспитанника у Исполнителя сменную одежду, обувь, средства личной гигиены, головной убор в летний период.
2.4.14. Не допускать посещения Воспитанником детского центра с признаками простудных, инфекционных и иных заболеваний.
2.4.15. Информировать Исполнителя о предстоящем отсутствии Воспитанника с указанием причины отсутствия до 09 часов 00 минут первого дня отсутствия. В случае заболевания Воспитанника принять меры по восстановлению его здоровья и не допускать посещения детского центра в период заболевания.
2.4.16. Информировать Исполнителя о предстоящем выходе Воспитанника после временного отсутствия до 17 часов 00 минут дня, предшествующего посещению.
2.4.17. По требованию сотрудника Исполнителя, в случае перенесенного инфекционного заболевания, предоставлять справку из медицинской организации об отсутствии контактов с инфекционным больным.
2.4.18. Не допускать наличия у Воспитанника во время нахождения у Исполнителя в помещении детского центра опасных для жизни и здоровья Воспитанника и окружающих людей предметов, в частности спичек, зажигалок, колющих и режущих предметов, лекарственных и отравляющих веществ, жевательной резинки и продуктов питания.
3. СТОИМОСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
3.1. Стоимость оказания услуг Исполнителя по организации досуга, присмотру и уходу за Воспитанником определена в Прейскуранте, в соответствии с Правилами Детского центра (Приложения № 1 и 2 к настоящему Договору).
3.2. Оказание услуги производится на условиях предварительной оплаты Клиентом в размере 100% от суммы, установленной Прейскурантом, которая производится Клиентом в безналичном порядке на расчетный счёт Исполнителя, указанный в разделе 8 настоящего Договора, либо путём внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя.
3.3. Посещение по Абонементу гарантируется только в случае оплаты Абонемента на следующий месяц, который осуществляется путем 100% предоплаты услуг Детского центра в соответствии с действующим на момент оплаты Прейскурантом на срок, равный сроку соответствующему необходимому количеству занятий в абонементе. Первый абонемент может быть приобретен с любого числа текущего месяца. Оплата услуг при продлении договора должна быть осуществлена за 2 занятия до окончания текущего абонемента.
3.4. В случае отсутствия своевременной оплаты Абонемента на следующий месяц в установленные Детским центром сроки, Детский центр вправе предложить обслуживание по стоимости разового посещения, согласно Прейскуранту, при этом администрация центра не гарантирует сохранности места в группе.
3.5. По требованию Клиента Стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным в случае, если Клиент в течение 2 (двух) календарных дней не подписал Акт и не направил мотивированную претензию.
3.6. При обслуживании по Абонементу услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента окончания действия абонемента Клиент не выставил рекламацию.
3.7. В случае пропуска ребенком Клиента мероприятий Детского центра при наличии уважительных причин и медицинской справки, предоставляется возможность отработать не более двух занятий в другой группе по тому же курсу или любому другому курсу, при наличии свободных мест. В случае пропусков без медицинской справки, занятия не восстанавливаются. Клиенту предоставляется система «заморозки абонемента» в количестве 14 дней в течение года, с возможностью разбивки на два периода по 7 дней, срок действия абонемента увеличивается на срок действия заморозки.
3.8. Задолженностьпо оплате услуг Исполнителя возмещается Клиентом в добровольном порядке, в случае отказа возмещения в добровольном порядке, взыскивается Исполнителем в судебном порядке.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
4.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение по настоящему Договору Исполнитель и Клиент несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. Каждая из Сторон подтверждает, что она имеет все права и полномочия на заключение Договора и исполнение установленных им обязательств, а также что заключение Договора не нарушает условий иных обязательств Сторон перед третьими лицами.
4.2. Исполнитель не несёт ответственность за сохранность личных вещей Воспитанников, наличие которых (в рамках настоящей публичной оферты) не является обязательным, а именно игрушек личного пользования, мобильных телефонов, гаджетов, украшений из драгоценных металлов и прочих ценностей.
4.3. Клиент несет ответственность за умышленное сокрытие сведений медицинского характера о противопоказаниях и ограничениях относительно здоровья Воспитанника.
4.4. Детский центр не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, незапланированные отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине Клиента индивидуальное посещение, деньги, внесенные им в качестве его оплаты, не возвращаются.
4.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.
4.5. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если они являлись следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно природных явлений, действий внешних объективных факторов, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора, при этом, срок исполнения настоящего Договора переносился соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ.
5.1. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности Стороны относят: стихийные бедствия, природные и промышленные катастрофы, террористические акты, военные действия, гражданские беспорядки, принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон, иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены Сторонами и делают невозможным исполнение обязательств по Договору.
5.2. Сторона, для которой создалась ситуация невозможности выполнения обязательств по Договору, должна письменно оповестить другую Сторону не позднее 14 (четырнадцати) дней с момента возникновения таких обстоятельств, о наступлении таких обстоятельств и их продолжительности. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Не уведомление или неподтверждение лишает Сторону ссылаться на любое из вышеуказанных обстоятельств как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.
5.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по Договору может быть перенесен по соглашению Сторон, соизмеримо времени действия обстоятельств.
5.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют последовательно и непрерывно в течение трех месяцев и не обнаруживаются признаки их прекращения, то Договор может быть расторгнут путем направления письменного уведомления о расторжении настоящего Договора.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с 01.09.2023 года и с момента акцепта его Клиентом и присоединения к Договору (произведенной оплаты услуги) и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Исполнитель может расторгнуть Договор в одностороннем порядке:
6.2.1. в случае просрочки оплаты стоимости услуг на срок более 3(трех) календарных дней;
6.2.2. в случае если надлежащее исполнение Договора стало невозможным вследствие действий Воспитанника и/или Клиента;
6.2.3. при наличии медицинского заключения о состоянии здоровья Воспитанника, препятствующего его нахождение у Исполнителя и посещения Детского центра, предоставленного из учреждения здравоохранения. При этом Исполнитель извещает Клиента о расторжении Договора на основании пункта 6.2.2 и пункта 6.2.3 Договора за 14 (четырнадцать) календарных дней.
6.3. Исполнитель может расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив Клиента за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения Договора. При этом в течение 30 (тридцати) календарных дней, предшествующих дате расторжениям, Исполнитель продолжает исполнять условия Договора в полном объёме, а обязанности Сторон сохраняются.
6.4. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по обстоятельствам, независящим от воли Сторон, в том числе по причине ликвидации Исполнителя.
7.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
7.1. Исполнитель обязуется письменно информировать Клиента о смене реквизитов для оплаты услуг в случае безналичной оплаты не позднее дня, следующего за изменением.
7.2. Исполнитель обязуется письменно информировать Клиента о предполагаемых изменениях Правил посещения детского центра «Лес Рук» и изменения стоимости оказываемых услуг за 10 (десять) календарных дней до даты предполагаемого изменения.
7.3. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
7.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ. НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА ДЛЯ АКЦЕПТА.
Индивидуальный Предприниматель Корпачева Валерия Владимировна
ИНН 782511853700
Почтовый адрес детского центра «ЛЕС РУК»:
198322, г. Санкт-Петербург, проспект Героев, дом 34 строение 1, помещение 35-Н.
договора возмездного оказания услуг организации досуга в Детском Центре «Лес Рук».
г. Санкт-Петербург 01 сентября 2023 года
Настоящая публичная оферта адресована Клиентам - законным представителям несовершеннолетних, далее - Клиент, и является официальным предложением ИП Корпачевой Валерии Владимировны, ЕГРНИП 323784700209122 от 30.06.2023 года, ИНН 782511853700, далее - ИСПОЛНИТЕЛЬ, заключить договор возмездного оказания услуг по организации досуга детей и консультационно-информационных услуг в детском центре «Лес Рук» , (далее - Договор) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Данный Договор содержит все существенные условия предоставления услуг по организации досуга детей и консультационно-информационных услуг.
Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора на оказание услуг. Датой заключения Договора является дата внесения оплаты.
Акцептируя данную услугу, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Детским центром «Лес рук» договоров на оказание услуг.
В случае несогласия с условиями, правилами и иными пунктами договора, Детский центр предлагает отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Детского центра.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Клиенту услуг по организации детского досуга в соответствии с перечнем услуг, опубликованном на сайте Детского центра «Лес Рук» (далее Детский Центр) http://lesrukcentr.ru/ или размещенном на информационном стенде в помещении Детского центра в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и действующим прейскурантом Детского центра. Детский центр обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор оферты, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора следующие услуги:
1.1.1. услуги по организации познавательного и развивающего досуга детей от 3 лет в группах и индивидуально на разовой или регулярной основе в соответствии с планом работы на год (с сентября по август) и с использованием материально-технической базы Детского центра;
1.1.2. услуги по организации досуга для детей.
1.2. «Воспитанник» — несовершеннолетний посетителей детского центра, чьи интересы представляет Клиент, который купил Абонемент либо оплатил участие в мероприятии в рамках данного договора.
«Абонемент» — документ, по которому одна сторона (Клиент) имеет право пользоваться каким-либо имуществом или право требовать оказания определенных услуг от другой стороны (Детского центра), в течение срока действия договора абонемента, на условиях, оговоренных в данном договоре публичной оферты, согласно ценам, указанным в прейскуранте детского центра.
«Мероприятие» - разовое или регулярное событие, проводимое в Детском центре для Клиентов.
«Месяц» — стандартный минимальный срок оплаты действия абонемента, равный одному календарному месяцу. Любые услуги, предоставляемые по Абонементу действительны в течение одного календарного месяца.
1.3. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным прейскурантом Детского центра (Приложение № 2 к договору) и разделом 3 настоящего Договора.
1.4. Публичная Оферта, Правила Детского центра (Приложение №1 к договору) и Прейскурант с перечнем услуг (Приложение №2 к договору), расписание мероприятий Детского центра являются официальными документами и публикуются на сайте, или в общедоступном для ознакомления месте в помещениях Детского центра.
1.5. Детский центр имеет право изменять Прейскурант, Правила и Расписание Клуба, условия данной публичной Оферты и дополнения к публичной Оферте без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Детского центра, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за три дня до их ввода в действие.
1.6. Место оказания услуг: г. Санкт-Петербург, помещение детского центра «Лес Рук» по адресу:
198322, г. Санкт-Петербург, проспект Героев, дом 34 строение 1, помещение 35-Н.
1.7. Режим работы Детского центра: ежедневно с 09 часов 00 минут по 20 часов 00 минут, выходные дни: воскресенье, праздничные и нерабочие дни в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.8. Договор является договором присоединения. Клиентом принимаются условия Договора путем присоединения к нему в целом. При этом Клиент подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий настоящего Договора.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
2.1. Исполнитель вправе:
2.1.1. Самостоятельно осуществлять услугу по организации детского досуга. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность проводимых мероприятий с учетом допустимых санитарных норм.
2.1.2. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
2.1.3. Устанавливать и взимать с Клиента плату за услуги по организации детского досуга на основании Правил Детского центра (Приложение №1 к договору) и Прейскуранта с перечнем услуг (Приложение №2 к договору).
2.1.4. Давать рекомендации Клиенту по вопросам воспитания и развития Воспитанника в семье.
2.1.4. Перевести Воспитанника по другому адресу на период введения режима повышенной готовности, режима ЧС и т. п., в соответствии с федеральными и региональными нормативными правовыми актами.
2.1.5. Отказать в посещении Воспитаннику с признаками инфекционных и простудных заболеваний, выявленных после осмотра сотрудниками Исполнителя.
2.1.6. При обнаружении признаков простудных, инфекционных и иных заболеваний, перевести Воспитанника в отдельное помещение («изолятор»), составив Акт осмотра Воспитанника и оповестив Клиента о необходимости забрать Воспитанника от Исполнителя.
2.1.7. Обращаться за поддержкой в территориальные органы социальной защиты и полиции, в случае ненадлежащего соблюдения прав ребенка Клиентом в соответствии с Конвенцией о правах ребенка и другими законодательными актами Российской Федерации.
2.1.8. Отказать Клиенту в посещении Детского центра, в случае, когда поведение Клиента препятствует комфортному пребыванию в клубе других Клиентов.
2.1.9. Изменять режим работы Детского центра в целом, при условии размещения информации на его сайте или на информационной доске в помещении Детского центра не менее чем за 7 календарных дней.
2.1.10. Вносить изменения в Режим работы, Расписание Детского центра, в настоящий Договор, Перечень услуг, Прейскурант на Услуги, Правила Детского центра, заменять непосредственного исполнителя услуги, и привлекать сторонних организаторов отдельных мероприятий.
2.1.11. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места в группе в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 5 календарных дней или в связи с несоблюдением Клиентом Правил Детского центра.
2.1.12. Производить фото и видео съемку любых мероприятий, проводимых Детским центром, соблюдая этические и моральные нормы.
2.1.13. Размещать фото и видео материалы, произведенные на мероприятиях Детского центра самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц, на информационных стендах в Детском центре и за его пределами, на официальном сайте и в сети Интернет, используя имеющиеся материалы в рекламных и информационных целях, не раскрывая при этом информации об изображенных лицах.
2.2. Клиент вправе:
2.2.1. Получать от Исполнителя информацию:
2.2.1.1. по вопросу организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг по организации досуга Воспитанника в соответствии с Правилами Детского центра.
2.2.1.2. о поведении, эмоциональном состоянии Воспитанника во время его пребывании у Исполнителя.
2.2.2. Знакомиться с документами, регламентирующими работу Детского центра, осуществления деятельности по организации досуга, права и обязанности Воспитанника и Клиента.
2.2.3. Оказывать Исполнителю добровольную помощь (добровольные пожертвования, благотворительную помощь) в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
2.2.4. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Детским центром, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями ребенка Клиента, при условии наличия места в группе.
2.2.5. Присутствовать вместе со своим ребенком на его мероприятиях.
2.2.6. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Детский центр, без возвращения уплаченного аванса.
2.2.7. Направлять Детскому центру свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
2.3. Исполнитель обязан:
2.3.1. Обеспечить Клиенту доступ к документам, регламентирующими работу Детского центра, осуществления деятельности по организации досуга, права и обязанности Воспитанника и Клиента.
2.3.2. Утвердить расписание проводимых мероприятий и поместить данное расписание в помещении Детского центра, а также на его официальном интернет-сайте.
2.3.3. Утвердить стоимость познавательных мероприятий и поместить Прейскурант в помещении Детского центра и на официальном интернет-сайте.
2.3.4. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании мероприятий и в Прейскуранте.
2.3.5. Предоставить Клиенту возможность получения телефонных консультаций в рабочее время Детского центра по телефонам. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением услуг.
2.3.6. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Детский центр незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Детского центра) и вызвать скорую медицинскую помощь.
2.3.7. Обеспечить надлежащее предоставление и контроля качества услуг в полном соответствии с Правилами посещения Детского центра.
2.3.8. При оказании услуг проявлять уважение к личности Воспитанника, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Воспитанника с учетом его индивидуальных особенностей.
2.3.9. Создавать безопасные условия организации досуга Воспитанника в соответствии с установленными нормами, обеспечивающими его жизнь и здоровье. Обеспечить противопожарную безопасность и выполнение санитарных норм и правил в помещениях Детского центра.
2.3.10. Обеспечить (при необходимости) Воспитанника сбалансированным питанием, путем заключения договора со сторонней организацией.
2.3.11. Уведомить Клиента о нецелесообразности оказания услуги по организации досуга Воспитанника вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или нецелесообразным оказание данной услуги, в течение 10 рабочих дней с момента получения таких сведений.
2.3.12. Обеспечивать Клиента (детей) необходимыми материалами, оборудованием, литературой при проведении мероприятий в помещениях Детского центра, санитарно-гигиеническими средствами, канцелярскими принадлежностями для свободной деятельности Воспитанника.
2.3.13. Обеспечить соблюдение требований Федерального Закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в части сбора, хранения и обработки персональных данных Клиента и Воспитанника.
2.3.14. По окончании мероприятий передавать Воспитанника Клиенту лично, либо лицам, указанным Клиентом, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
2.4. Клиент обязан:
2.4.1. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя, в том числе инструкций по обеспечению или усилению мер профилактики инфекционных заболеваний, общепринятых норм поведения, в том числе проявлять уважение к сотрудникам Исполнителя и другим Воспитанникам, не посягать на их честь и достоинство.
2.4.2. Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги, указанные в п.1.1 по организации досуга в размере и порядке, установленными в разделе 3 настоящего Договора.
2.4.3. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных мероприятий и сроком действия абонемента;
2.4.4. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после мероприятия, передать его в руки сотрудника Детского центра и забрать сразу после окончания мероприятия.
2.4.5. Присутствуя вместе со своим ребенком на его мероприятиях, не мешать проведению мероприятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на мероприятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к сотрудникам и детям, не пользоваться на мероприятии мобильным телефоном, а также принимать установленные сотрудниками правила мероприятия.
2.4.6. Бережно относиться к имуществу Детского центра;
2.4.7. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Детского центра, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.4.8. Соблюдать правила внутреннего распорядка в Детском центре, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Подробная информация о режиме работы Детского центра в праздничные дни сообщается заранее на Доске объявлений и на официальном сайте в интернете.
2.4.9. Известить Администрацию Детского центра об изменении своего контактного телефона.
2.4.10. При заключении настоящего договора Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для мероприятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Детский центр.
2.4.11. Представлять администраторам Детского центра гостей Воспитанников Детского центра, оплачивать услуги, оказываемые этим лицам, проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора, Правила и положения Детского центра.
2.4.12. При приёме Воспитанника и на весь период действия настоящего Договора своевременно предоставлять Исполнителю все документы, предусмотренные локальными нормативными актами Исполнителя.
2.4.13. Приводить Воспитанника в опрятном виде, чистой одежде и обуви, соответствующей сезону, возрасту, размеру и физическим особенностям ребёнка. Приносить для комфортного пребывания Воспитанника у Исполнителя сменную одежду, обувь, средства личной гигиены, головной убор в летний период.
2.4.14. Не допускать посещения Воспитанником детского центра с признаками простудных, инфекционных и иных заболеваний.
2.4.15. Информировать Исполнителя о предстоящем отсутствии Воспитанника с указанием причины отсутствия до 09 часов 00 минут первого дня отсутствия. В случае заболевания Воспитанника принять меры по восстановлению его здоровья и не допускать посещения детского центра в период заболевания.
2.4.16. Информировать Исполнителя о предстоящем выходе Воспитанника после временного отсутствия до 17 часов 00 минут дня, предшествующего посещению.
2.4.17. По требованию сотрудника Исполнителя, в случае перенесенного инфекционного заболевания, предоставлять справку из медицинской организации об отсутствии контактов с инфекционным больным.
2.4.18. Не допускать наличия у Воспитанника во время нахождения у Исполнителя в помещении детского центра опасных для жизни и здоровья Воспитанника и окружающих людей предметов, в частности спичек, зажигалок, колющих и режущих предметов, лекарственных и отравляющих веществ, жевательной резинки и продуктов питания.
3. СТОИМОСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
3.1. Стоимость оказания услуг Исполнителя по организации досуга, присмотру и уходу за Воспитанником определена в Прейскуранте, в соответствии с Правилами Детского центра (Приложения № 1 и 2 к настоящему Договору).
3.2. Оказание услуги производится на условиях предварительной оплаты Клиентом в размере 100% от суммы, установленной Прейскурантом, которая производится Клиентом в безналичном порядке на расчетный счёт Исполнителя, указанный в разделе 8 настоящего Договора, либо путём внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя.
3.3. Посещение по Абонементу гарантируется только в случае оплаты Абонемента на следующий месяц, который осуществляется путем 100% предоплаты услуг Детского центра в соответствии с действующим на момент оплаты Прейскурантом на срок, равный сроку соответствующему необходимому количеству занятий в абонементе. Первый абонемент может быть приобретен с любого числа текущего месяца. Оплата услуг при продлении договора должна быть осуществлена за 2 занятия до окончания текущего абонемента.
3.4. В случае отсутствия своевременной оплаты Абонемента на следующий месяц в установленные Детским центром сроки, Детский центр вправе предложить обслуживание по стоимости разового посещения, согласно Прейскуранту, при этом администрация центра не гарантирует сохранности места в группе.
3.5. По требованию Клиента Стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным в случае, если Клиент в течение 2 (двух) календарных дней не подписал Акт и не направил мотивированную претензию.
3.6. При обслуживании по Абонементу услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента окончания действия абонемента Клиент не выставил рекламацию.
3.7. В случае пропуска ребенком Клиента мероприятий Детского центра при наличии уважительных причин и медицинской справки, предоставляется возможность отработать не более двух занятий в другой группе по тому же курсу или любому другому курсу, при наличии свободных мест. В случае пропусков без медицинской справки, занятия не восстанавливаются. Клиенту предоставляется система «заморозки абонемента» в количестве 14 дней в течение года, с возможностью разбивки на два периода по 7 дней, срок действия абонемента увеличивается на срок действия заморозки.
3.8. Задолженностьпо оплате услуг Исполнителя возмещается Клиентом в добровольном порядке, в случае отказа возмещения в добровольном порядке, взыскивается Исполнителем в судебном порядке.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
4.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение по настоящему Договору Исполнитель и Клиент несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. Каждая из Сторон подтверждает, что она имеет все права и полномочия на заключение Договора и исполнение установленных им обязательств, а также что заключение Договора не нарушает условий иных обязательств Сторон перед третьими лицами.
4.2. Исполнитель не несёт ответственность за сохранность личных вещей Воспитанников, наличие которых (в рамках настоящей публичной оферты) не является обязательным, а именно игрушек личного пользования, мобильных телефонов, гаджетов, украшений из драгоценных металлов и прочих ценностей.
4.3. Клиент несет ответственность за умышленное сокрытие сведений медицинского характера о противопоказаниях и ограничениях относительно здоровья Воспитанника.
4.4. Детский центр не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, незапланированные отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине Клиента индивидуальное посещение, деньги, внесенные им в качестве его оплаты, не возвращаются.
4.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.
4.5. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если они являлись следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно природных явлений, действий внешних объективных факторов, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора, при этом, срок исполнения настоящего Договора переносился соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ.
5.1. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности Стороны относят: стихийные бедствия, природные и промышленные катастрофы, террористические акты, военные действия, гражданские беспорядки, принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон, иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены Сторонами и делают невозможным исполнение обязательств по Договору.
5.2. Сторона, для которой создалась ситуация невозможности выполнения обязательств по Договору, должна письменно оповестить другую Сторону не позднее 14 (четырнадцати) дней с момента возникновения таких обстоятельств, о наступлении таких обстоятельств и их продолжительности. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Не уведомление или неподтверждение лишает Сторону ссылаться на любое из вышеуказанных обстоятельств как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.
5.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по Договору может быть перенесен по соглашению Сторон, соизмеримо времени действия обстоятельств.
5.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют последовательно и непрерывно в течение трех месяцев и не обнаруживаются признаки их прекращения, то Договор может быть расторгнут путем направления письменного уведомления о расторжении настоящего Договора.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с 01.09.2023 года и с момента акцепта его Клиентом и присоединения к Договору (произведенной оплаты услуги) и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Исполнитель может расторгнуть Договор в одностороннем порядке:
6.2.1. в случае просрочки оплаты стоимости услуг на срок более 3(трех) календарных дней;
6.2.2. в случае если надлежащее исполнение Договора стало невозможным вследствие действий Воспитанника и/или Клиента;
6.2.3. при наличии медицинского заключения о состоянии здоровья Воспитанника, препятствующего его нахождение у Исполнителя и посещения Детского центра, предоставленного из учреждения здравоохранения. При этом Исполнитель извещает Клиента о расторжении Договора на основании пункта 6.2.2 и пункта 6.2.3 Договора за 14 (четырнадцать) календарных дней.
6.3. Исполнитель может расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив Клиента за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения Договора. При этом в течение 30 (тридцати) календарных дней, предшествующих дате расторжениям, Исполнитель продолжает исполнять условия Договора в полном объёме, а обязанности Сторон сохраняются.
6.4. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по обстоятельствам, независящим от воли Сторон, в том числе по причине ликвидации Исполнителя.
7.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
7.1. Исполнитель обязуется письменно информировать Клиента о смене реквизитов для оплаты услуг в случае безналичной оплаты не позднее дня, следующего за изменением.
7.2. Исполнитель обязуется письменно информировать Клиента о предполагаемых изменениях Правил посещения детского центра «Лес Рук» и изменения стоимости оказываемых услуг за 10 (десять) календарных дней до даты предполагаемого изменения.
7.3. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
7.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ. НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА ДЛЯ АКЦЕПТА.
Индивидуальный Предприниматель Корпачева Валерия Владимировна
ИНН 782511853700
Почтовый адрес детского центра «ЛЕС РУК»:
198322, г. Санкт-Петербург, проспект Героев, дом 34 строение 1, помещение 35-Н.